Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Lorsque vous achetez quelque chose sur notre e-commerce, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre e-commerce, nous recevons également automatiquement le Protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations de votre navigateur et du système d'exploitation.

Le marketing par courriel (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre e-commerce, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. 

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels afin de nous permettre d’effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou renvoyer un achat, vous consentez à ce que nous collectons cette information afin de l'utiliser pour cette raison précise seulement.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme pour le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement explicite, ou vous donner l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après avoir opt-in, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en utilisant le formulaire Contactez-nous ou nous écrivant à:

Lutsson SARL
8 rue Liotard
1202 Genève 
Suisse

SECTION 3 - INFORMATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions générales de vente.  

 

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre e-commerce est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le stockage de données de Shopify, bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Les donnés sont scriptés par le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps qu'il est nécessaire pour compléter la transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, les informations relatives à votre achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiements directs respectent les normes établies par le PCI-DSS géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre e-commerce et ses prestataires de services.

Pour plus de perspicacité, vous pouvez également lire les Conditions de Shopify ici ou Déclaration de confidentialité ici.

 

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons, recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services de tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l'égard de l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liés à l'acquisition.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de sorte que vous pouvez comprendre la manière dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans une autre juridiction de vous ou nous. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de service tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (s) dans lequel ce prestataire de services est situé.

Par exemple, si vous vous trouvez en Suisse et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement situé aux État-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peut être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre e-commerce ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n'êtes plus régies par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Lines

Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre e-commerce, ils peuvent vous diriger vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

 

SECTION 6 - SECURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'il ne soit pas injustement perdu, mal utilisé, accessible, divulgué, modifié ou détruit.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stocké avec un cryptage AES-256. Même si aucune méthode de transmission sur le stockage de l'Internet ou électronique est 100% sécurisé, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettre en œuvre les normes de l'industrie généralement reconnues supplémentaires.

 

SECTION 7 - COOKIES

 Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons énuméré ici pour vous que vous puissiez decider d’activer ou désactivé les cookies.

_session_id, clé unique, session, permet à Shopify de stocker les informations sur votre session (référent, la page d'atterrissage, etc.)

_shopify_visit, aucune donnée détenue, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisés par les statistiques internes de suivi de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée détenu, expire à minuit (par rapport au visiteur) de la journée suivante, compte le nombre de visites sur un site par un seul client.

_shopify_cart, clé unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur  le contenu de votre panier.

storefront_digest, clé unique, indifféremment de si le utilise un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur a accès.

 

SECTION 8 - AGE DE LA MAJORITÉ

En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre état ou la province de résidence.

 

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc s'il vous plaît consulter la régulièrement. Les changements et les précisions apportées prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici qu'il a été mis à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons.

Si notre e-commerce est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires de sorte que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder, rectifier, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte, ou tout simplement plus d'informations vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire sur la page Contactez-nous ou par courrier à 

Lutsson SARL
8 rue Liotard
1202 Genève 
Suisse

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